С 27 января 2014 года изменены телефонные номера для вызова экстренных служб в России.

В соответствии с Приказом Министерства связи и массовых коммуникаций РФ от 20 ноября 2013 года №360 "О внесении изменений в Российскую систему и план нумерации, утвержденные приказом Министерства информационных технологий и связи Российской Федерации от 17 ноября 2006 г. N 142" телефонные номера для вызова каждой из экстренных служб в России с 27 января 2014 года стали трехзначными.

К каждому из привычных номеров — 01, 02, 03 — впереди теперь необходимо добавлять единицу. При звонке, как со стационарных, так и мобильных телефонов помимо единого номера 112 в пожарную охрану и органы МЧС теперь нужно набирать номер 101, для вызова полиции — 102, скорой медицинской помощи — 103, аварийной газовой службы — 104.

Указанным приказом введен новый номер единой службы поддержки граждан для консультаций при получении государственных и муниципальных услуг в электронном виде — 115.

При этом возможность использования привычных номеров 01, 02, 03 и 04 для стационарных телефонов сохранится еще на протяжении длительного времени.